本报讯 福建省运输事业发展中心近日印发《福建省城市公共交通“老幼病残孕”特殊群体服务提升方案》（简称《方案》），围绕老年人、学生、就医群体、残疾人及孕妇五类重点群体出行难点，部署六项提升行动。《方案》明确年内新增优化敬老爱老、通学、通医等公交线路38条，新增改造低入口低地板公交车660辆。

　　据了解，在敬老爱老方面，将新增优化7条公交线路，推动沿线站点适老化改造，在符合条件的线路推广“响应式停靠”等灵活服务模式，同时推行“多等、多扶、多看”适老化服务。目前，福建省所有敬老爱老线路已在掌上公交、高德地图、百度地图等主流出行服务平台设置线上服务标识，方便老年乘客识别与选择。在通学定制公交方面，《方案》聚焦新建大型居住区与学校之间“最后一公里”，计划新增优化20条公交线路，服务学生上下学安全出行。健通医公交服务优化行动将优化11条公交线路，强化医疗机构与居住区、交通枢纽衔接，鼓励符合安全条件的公交车进医院。

　　此外，在无障碍出行服务升级方面，通过引导有条件的公交企业购置符合国家无障碍标准车辆，供给新增、改造低入口、低地板公交车660辆。车辆配置翻板式轮椅导板、车内轮椅固定区等设施，建立无障碍车辆日常检查与快速维修机制。在提升母婴群体乘车服务方面，将持续做好母婴适配保障，优化母婴乘车环境，让“孕婴群体”出行更舒适。

　　地铁方面，将持续做好“爱心预约”服务，完善App、热线等预约渠道，为特殊群体乘客提供进站、乘车、出站全流程专人引导帮扶，推进轨道交通与地面公交无障碍接驳。

　　《方案》提出，将推动相关公益性公交线路运营纳入公交成本规制财政补贴范畴，并通过多种渠道广泛宣传线路信息和成效亮点。

　　（付书云）