政务服务再升级 | 我中心举办“进窗口、走流程”现场办事体验活动
来源:福建省湄洲湾港口发展中心 时间:2025-07-28 09:52
7月23日至24日,我中心组织开展“进窗口、走流程”现场办事体验活动。中心党委委员、副主任张志强和中心党委委员、纪委书记刘进以“办事群众”或“窗口工作人员”身份,亲身体验政务服务全流程,直击痛点堵点,推动服务优化再提速。
 
    活动中,体验人员先后前往福建省交通运输厅政务服务中心湄洲湾港分中心窗口,从申请表、提交材料到业务受理、材料审核、结果反馈、服务评价,全过程模拟群众办事场景,详细记录流程环节、办理时长及材料要求。体验活动结束后,中心领导要求要以企业需求为导向,持续优化政务服务事项,让企业办事更便捷、更舒心。
 
    此次“进窗口、走流程”活动,既是对政务服务工作的全面“体检”,更是践行“以人民为中心”发展思想的具体行动。通过“沉浸式”体验、“靶向性”整改,我中心不断打通政务服务“最后一公里”,为优化营商环境、推动湄洲湾港高质量发展注入新动力。
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