近日，《省交通运输厅加快推动班车客运定制服务发展》获评省委深改委“三争”行动典型案例，《福建安溪依托定制客运铺就“银发候鸟”出行通途》入选交通运输部定制客运典型案例。两项荣誉体现了我省聚焦便民、利民、惠民开展班车客运定制化改革，实现群众出行获得感、企业运营可持续、行业治理效能“三提升”的成效。

　　近年来，我省加快推动道路客运供给改革，明确“六个一”工作思路和“三年全覆盖”目标，深化顶层设计、推动模式创新、强化数字赋能、突出降本增效。围绕都市通勤、城乡一体、就医就学、枢纽接驳、交旅融合等重点出行场景，大力发展定制客运服务，初步构建以福州、厦漳泉两大都市圈及市内县域出行为原点的定制客运发展格局。

　　联合公安厅、住建厅出台管理办法，已推动实现全省设区市中心城区定制客运服务全覆盖，便民停靠点从“零”到“有”，52个县已累计布设602个；累计开通300条定制客运线路，年均增长27%；投入车辆1268辆，日均服务2.6万人次，同比增长37%；依托数字化平台实现线上购票、大数据动态调度，平均线路客流增长1-2倍，核心线路增长超10倍，取得较好的群众口碑和市场效益。

　　下一步，我省将持续围绕人民群众美好出行需求，加大传统道路客运转型升级，紧密围绕都市圈出行效率提升、区域协同发展及城乡一体化工作，拓展深化全省线路网络，扩大定制客运服务覆盖面，严守安全生产底线，持续提升服务质量，擦亮“闽福运”服务品牌。

　　（省运输中心客运处 朱翔）