近日，省交通运输新业态协同监管厅际联席会议办公室印发《福建省出租汽车司机服务站建设和运营服务指南（试行）》（以下简称《指南》）。

　　《指南》包括总则、站点建设、运营服务、监督管理等四个部分，聚焦“吃饭难、停车难、如厕难、休息难”等出租汽车司机急难愁盼问题，为推进服务站标准化建设、可持续运营提供参考指引。

　　一是保障基本服务、拓展服务功能。《指南》将出租汽车司机服务站功能分为“基础功能”“拓展功能”两类。引导配置“六个一”基础服务，即一处休息区、一套充电设备、一台微波炉、一台饮水机、一间卫生间、一组应急药品和设备，服务司机冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可入厕、闲可看书、伤可用药。同时，鼓励因地制宜在服务站提供车辆维修、证件办理、法律援助等拓展服务。

　　二是科学规划设计、优化站点建设。《指南》以“经济实用、布局合理、设施完善、安全可靠”为导向，鼓励服务站合理确定位置、功能等，构建功能多元、集约高效、覆盖广泛的服务站体系。鼓励利用现有资源，依托公交枢纽站、汽车客运站等交通服务设施进行改造，结合工会驿站、产业园区、公园等统筹设置。

　　三是强化运营管理、提升服务质量。《指南》围绕运营主体、运营管理、服务要求、团队人员、安全管理、可持续运营等方面细化工作指引。引导探索“服务站+”融合运营模式，降低站点运营成本，持续提升运营效率与服务品质。鼓励在满足基本服务前提下，进一步拓展服务范围，增强服务站可持续发展能力。

　　（省运输中心 何祥）