日前,福州港执法支队聚焦基层执法领域存在的突出问题,以整治突出问题、规范执法行为为重点,迅速部署、快速联动、压实责任,扎实推动整治基层执法领域突出问题专项行动走深走实。
一是优化政务服务。切实落实好“支队长接待日”制度,支队负责人主动与码头企业从业者面对面交流,耐心倾听企业诉求,用心提供优质服务,架起与码头企业从业者沟通的“连心桥”。
二是强化执法监督。积极开展案件回访,组织执法人员对受过处罚的企业进行跟踪回访,深入了解企业的整改情况及对执法工作的意见建议,共回访企业5家。同时,对2024年以来办理的执法案卷进行全面复核,确保执法案卷经得起检验。
三是广泛征集问题线索。通过设置举报箱、走访群众企业、利用12328交通运输服务监督热线、12345政务服务便民热线、“闽执法”平台“我监督”专栏、“码上纳谏”等多元化渠道,主动接受公众监督,广泛征集涉企执法突出问题及执法领域不正之风和腐败问题线索,积极营造全社会共同参与监督的良好氛围。
四是提升执法效能。严格执行行政执法“三项制度”,印发《分级分类执法检查实施方案》规范涉企检查,优化执法办案流程,深入推进说理式执法,依法落实“三张清单”,切实做到执法有力度、更有温度,不断提升执法水平和公信力。
下阶段,执法支队将进一步增强执法队伍纪律性,强化队伍规范化建设,持续提升执法能力水平,以更优质的执法服务为福州港高质量发展提供更加有力的法治保障,不断提高社会各界对港口行政执法的满意度和认可度。
