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换位体验走流程,政务服务再优化——福建省交通运输综合保障服务中心
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换位体验走流程,政务服务再优化
时间: 2025-06-04    浏览量:

  为深入优化营商环境,精准破解企业和群众办事堵点难点,厅政务服务中心于5月30日上午开展2025年度“我陪群众走流程”政务体验日活动。活动邀请大件运输领域企业代表及厅效能办、政法处相关人员共同参与,深度体验大件运输许可事项全流程。

  活动开始以座谈会形式对大件运输数字化提升、主通道规划和审批流程优化等方面展开讨论互动。厅政务服务中心向代表就今年大件运输许可在流程规范、审批效率、办事便捷等方面的提升,以及“大件运输一件事”改革和无证明服务的实际成效作介绍。

  活动中,企业代表化身为窗口工作人员,在专业指导下使用福建省大件运输并联许可系统3.0版本,体验从申请材料受理、跨部门协调到结果送达的审批服务全过程;同时,工作人员化身办事群众,现场咨询、体验大件运输许可的申报办理流程。

  此次活动搭建起政务服务与企业群众沟通的桥梁,为中心打造更加便捷、高效、畅通的政务服务环境提供了改进方向。下一步,中心将充分总结巩固此次活动成果,对企业提出的建议进行研究,不断增强企业群众办事获得感和满意度。【公共服务处(厅政务服务中心) 岑昕】

 

 

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